Política de privacidad

Y Jewels LLC


Privacy Policy
Política de Privacidad

Welcome to Y Jewels LLC (the “Company,” “we,” “us,” or “our”). We value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and share your personal information when you visit or make a purchase from our website, which is powered by Shopify, and when you interact with our services.

Bienvenido a Y Jewels LLC (la “Compañía”, “nosotros” o “nuestro”). Valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web, que está impulsado por Shopify, y cuando interactúas con nuestros servicios.

By using our website and services, you agree to the terms of this Privacy Policy.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

1. Information We Collect. When you visit or interact with our website, we may collect the following types of personal information:

Información que recopilamos. Cuando visitas o interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

(a) Personal Information Provided by You:
Información personal proporcionada por ti: 

  • Name
    Nombre

  • Email address
    Dirección de correo electrónico

  • Phone number
    Número de teléfono

  • Shipping and billing address
    Dirección de envío y facturación

  • Payment information (collected by Shopify on our behalf)
    Información de pago (recopilada por Shopify en nuestro nombre)

  • Account details (username and password)
    Detalles de la cuenta (nombre de usuario y contraseña)

(b) Automatically Collected Information:
Información Recopilada Automáticamente:

  • IP address
    Dirección IP

  • Browser type and version
    Tipo y versión del navegador

  • Device information
    Información del dispositivo

  • Pages you visit on our site and other usage statistics
    Páginas que visitas en nuestro sitio y otras estadísticas de uso

  • Referring URLs
    URLs de referencia 

We collect this information to provide and improve our services, fulfill orders, and for other lawful purposes as described in this policy.

Recopilamos esta información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, cumplir con los pedidos y para otros fines legales, como se describe en esta política.

2. How We Use Your Information.
Cómo usamos tu información.

We use the personal information you provide for a variety of purposes, including:

Usamos la información personal que proporcionas para una variedad de propósitos, que incluyen:

  • To fulfill your orders and deliver products to you.
    Cumplir con tus pedidos y entregarte los productos.

  • To process payments and communicate with you regarding your purchases.
    Procesar pagos y comunicarnos contigo sobre tus compras.

  • To create and manage your customer account.
    Crear y gestionar tu cuenta de cliente.

  • To send you marketing communications, offers, and updates (if you have opted in).
    Enviarte comunicaciones de marketing, ofertas y actualizaciones (si te has inscrito).

  • To improve our website, products, and services based on customer feedback and usage.
    Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios basados en los comentarios de los clientes y el uso.

  • To prevent fraud and secure your account and our systems.
    Prevenir fraudes y proteger tu cuenta y nuestros sistemas.

  • To comply with legal obligations.
    Cumplir con obligaciones legales.

3. Shopify Integration Clause.

Cláusula de Integración con Shopify.

We use Shopify to power our e-commerce platform, which means that Shopify processes some of your personal data on our behalf. Shopify’s privacy practices apply to any personal data they receive or process when you interact with our store. This includes data collected through your transactions, your interactions with our website, and through third-party services integrated with our store. Shopify may collect the following types of information:

Usamos Shopify para impulsar nuestra plataforma de comercio electrónico, lo que significa que Shopify procesa algunos de tus datos personales en nuestro nombre. Las prácticas de privacidad de Shopify se aplican a cualquier dato personal que reciban o procesen cuando interactúas con nuestra tienda. Esto incluye los datos recopilados a través de tus transacciones, interacciones con nuestro sitio web y servicios de terceros integrados en nuestra tienda. Shopify puede recopilar los siguientes tipos de información:

  • Profile and Contact Information (such as your name, email, and shipping address)
    Información de perfil y contacto (como tu nombre, correo electrónico y dirección de envío)

  • Device Information (such as IP addresses and device identifiers)
    Información del dispositivo (como direcciones IP e identificadores de dispositivos)

  • Payment Information (collected for purchases)
    Información de pago (recopilada para compras)

  • Usage Data (such as your browsing and purchase history)
    Datos de uso (como tu historial de navegación y compras)

For more detailed information on how Shopify processes your data, please refer to Shopify’s own (https://www.shopify.com/legal/privacy). By using our website, you also agree to Shopify’s handling of your data as outlined in their policy.

Para obtener más información sobre cómo Shopify procesa tus datos, consulta la política de privacidad de Shopify. Al utilizar nuestro sitio web, también aceptas el manejo de tus datos por parte de Shopify según lo estipulado en su política.

Additionally, certain third-party applications that we use in conjunction with Shopify may also collect personal information for specific purposes, such as marketing and customer engagement. These applications include:

Además, ciertas aplicaciones de terceros que usamos en conjunto con Shopify también pueden recopilar información personal para fines específicos, como marketing y atención al cliente. Estas aplicaciones incluyen:

  • Shop

  • Shipping Manifests

  • Seal Subscriptions

  • Judge.me 

  • EasyScan

  • Locksmith

  • Assortion

  • Predik

  • Inbox

  • Shopify Counter

  • Product Options Variant Option

  • META

  • Klaviyo

  • Bundles

These applications help us improve your shopping experience, process your orders, and provide personalized marketing. If you have any concerns about how these third-party applications handle your data, feel free to contact us.

Estas aplicaciones nos ayudan a mejorar tu experiencia de compra, procesar tus pedidos y ofrecer marketing personalizado. Si tienes alguna duda sobre cómo estas aplicaciones de terceros manejan tus datos, no dudes en contactarnos.

4. Sharing Your Information.
Compartir Tu Información.

We may share your personal information with third-party services to help us operate and improve our e-commerce platform and marketing efforts. These include:

Podemos compartir tu información personal con servicios de terceros para ayudarnos a operar y mejorar nuestra plataforma de comercio electrónico y nuestros esfuerzos de marketing. Estos incluyen:

(a) Shopify: Our website is hosted on Shopify, which processes your orders and payment information. Shopify adheres to high standards of security and privacy, and your data is handled in accordance with their privacy policy.

Shopify: Nuestro sitio web está alojado en Shopify, que procesa tus pedidos y la información de pago. Shopify cumple con altos estándares de seguridad y privacidad, y tus datos se manejan de acuerdo con su política de privacidad.

(b) Third-Party Marketing Tools: We may use third-party applications and tools for marketing purposes (e.g., email campaigns, analytics, and customer relationship management). These third parties will have access to your personal information as necessary to perform their functions, but they may not use it for other purposes.

Herramientas de Marketing de Terceros: Podemos usar aplicaciones y herramientas de terceros con fines de marketing (por ejemplo, campañas de correo electrónico, análisis y gestión de relaciones con clientes). Estos terceros tendrán acceso a tu información personal según sea necesario para realizar sus funciones, pero no podrán usarla para otros fines.

(c) Legal Compliance: We may share your information if required to do so by law or to respond to valid legal requests.

Cumplimiento Legal: Podemos compartir tu información si es requerido por ley o para responder a solicitudes legales válidas.

We do not sell your personal information to third parties.
No vendemos tu información personal a terceros.

5. Security. We take the security of your personal information seriously and implement industry-standard security measures to protect your data. However, no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

Seguridad. Tomamos en serio la seguridad de tu información personal e implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Cookies. We use cookies and similar tracking technologies to enhance your browsing experience, analyze website traffic, and for marketing purposes. You may adjust your browser settings to decline cookies, but this may affect your ability to use certain features of our website.

Cookies. Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web y con fines de marketing. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar tu capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web.

7. Your Rights. As a customer, you have the following rights regarding your personal information:

Tus Derechos. Como cliente, tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

  • Access: You can request access to the personal information we hold about you.

    Acceso: Puedes solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.

  • Correction: You can request corrections to any inaccurate personal information.

    Corrección: Puedes solicitar correcciones a cualquier información personal inexacta.

  • Deletion: You can request the deletion of your personal information, subject to legal obligations.

    Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a obligaciones legales.

  • Opt-Out: You may opt out of marketing communications by following the unsubscribe instructions in our emails or contacting us directly.

    Exclusión: Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.

8. Third-Party Links. Our website may contain links to third-party websites. This Privacy Policy does not apply to those websites, and we are not responsible for their content or privacy practices.

Enlaces a Terceros. Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios web, y no somos responsables de su contenido o prácticas de privacidad.

9. Children’s Privacy. Our website is not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from children under 18. If we become aware that we have inadvertently collected personal information from a child, we will take steps to delete such information.

Privacidad de los Menores. Nuestro sitio web no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

10. Changes to This Policy. We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices, legal requirements, or other factors. Any changes will be posted on this page with an updated effective date.

Cambios a Esta Política. Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales u otros factores. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de vigencia actualizada.

11. Contact Us. If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or the way we handle your personal information, please contact us at:

Contáctanos. Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o la forma en que manejamos tu información personal, por favor contáctanos en:

- Email: admin@yjewelspr.com

Thank you for trusting Y Jewels LLC with your personal information. We are committed to protecting your privacy and providing you with a secure and enjoyable shopping experience. 

Gracias por confiar en Y Jewels LLC con tu información personal. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y a ofrecerte una experiencia de compra segura y placentera.